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8D-Report für Ihre Branche
Ein Riss im Biegeradius ist kein Füllmangel, und eine Härteabweichung kein kalter Lötpunkt. Für jede Branche: die Reklamationen, die wirklich kommen, ihre Ursachen nach 6M, was in D3 sofort zu tun ist, was in D5 dauerhaft hilft – und ein vollständiger Beispiel-8D.
Dreh- und Frästeile (CNC-Zerspanung)
Passmaß außer Toleranz (Durchmesser, Bohrung) · Grat an Bohrungsverschneidungen und Kanten · Späne und Restschmutz (technische Sauberkeit) · Gewinde fehlt, zu eng oder zu kurz · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Kunststoffspritzguss
Unvollständige Füllung (Füllmangel) · Einfallstellen und Lunker · Grat (Schwimmhaut) an Trennebene und Schiebern · Feuchte- und Brandschlieren · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Stanz- und Umformteile
Schnittgrat zu hoch · Loch fehlt oder sitzt versetzt · Biegewinkel außer Toleranz (Rückfederung) · Risse und Einschnürungen beim Ziehen und Biegen · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Aluminium- und Zinkdruckguss
Porosität und Undichtheit · Kaltlauf und Fließlinien · Warmrisse und Risse beim Entformen · Klebstellen und Anlötungen · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Schweißbaugruppen
Bindefehler und ungenügender Einbrand · Poren und Porennester · Nahtdicke zu gering, Einbrandkerben, Nahtüberhöhung · Risse in der Naht oder daneben · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Blechbearbeitung (Laser, Kanten)
Grat und scharfe Kanten an der Laserschnittkante · Pulverlack platzt an der Schnittkante ab · Biegewinkel oder Schenkelmaß außerhalb der Toleranz · Lochbild und Abwicklungsmaße außerhalb der Toleranz · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Elektronikfertigung (SMT/THT)
Lötbrücken · Offene Lötstellen und Head-in-Pillow · Tombstoning (aufgestellte Chip-Bauteile) · Voids unter thermischen Pads · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Kabelkonfektion und Kabelsätze
Crimpfehler · Kontakt nicht eingerastet, Sekundärverriegelung offen · Leitung in falscher Kammer, Adern vertauscht · Länge außerhalb Toleranz, Abzweig an falscher Stelle · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Galvanik und Oberflächentechnik
Schichtdicke zu gering oder ungleichmäßig · Korrosion vor der geforderten Prüfdauer · Haftungsfehler: Blasen und Abplatzungen · Wasserstoffversprödung · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Lackieren und Pulverbeschichten
Haftungsverlust und Abplatzungen · Schichtdicke außerhalb der Toleranz · Farbton- und Glanzabweichung · Einschlüsse, Krater und Pickel · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Wärmebehandlung und Härterei
Einsatzhärtungstiefe außerhalb der Toleranz · Weichfleckigkeit und zu niedrige Oberflächenhärte · Härteverzug · Härterisse · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Baugruppenmontage
Fehlendes Bauteil · Falsche Variante verbaut · Schraubverbindung n. i. O. · Steckverbindung nicht verrastet · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Gummi- und Dichtungstechnik
Unvollständige Ausformung, Lufteinschlüsse und Blasen · Maßabweichung an Innendurchmesser, Schnurstärke oder Profil · Grat, Austrieb und Entgratfehler · Untervulkanisation: Härte oder Druckverformungsrest außerhalb der Vorgabe · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Schrauben und Verbindungselemente
Fremdteile und Vermischung im Gebinde · Teile zu weich oder zu hart (Festigkeitsklasse nicht erreicht) · Verzögerter Bruch durch Wasserstoffversprödung · Gewinde nicht lehrenhaltig oder beschädigt · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Schmiedeteile
Schmiedefalten und Überlappungen · Risse an der Oberfläche · Versatz und Schwarzstellen nach der Bearbeitung · Unvollständige Ausformung (Unterfüllung) · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Federn und Drahtbiegeteile
Federkraft außerhalb der Toleranz · Kraftverlust im Einsatz (Relaxation) · Federbruch im Betrieb (Dauerbruch) · Verhakte Federn in der Zuführung · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Sinterteile (Pulvermetallurgie)
Pressrisse und Ausstoßrisse · Dichte zu niedrig oder ungleichmäßig · Maßabweichung nach dem Sintern (Durchmesser, Höhe, Verzug) · Härte zu niedrig oder Gefüge falsch · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Eisen- und Stahlguss (Sandguss)
Gasblasen und Pinholes · Lunker und Schwindungsporosität · Sand- und Schlackeneinschlüsse · Kern- und Formversatz, Wanddicke außer Toleranz · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Feinguss
Keramikeinschlüsse · Metallperlen, Grate und Fahnen · Schwindungsporosität und Lunker · Maßabweichung und Verzug · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Kunststoffextrusion (Profile, Schläuche)
Wanddicke und Durchmesser außer Toleranz · Stippen, Gelteilchen und schwarze Punkte · Blasen und Sprödigkeit durch Feuchte · Riefen, Düsenlinien und Schmelzbruch · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Additive Fertigung (3D-Druck)
Verzug und Maßabweichung bei Metallteilen · Porosität und Bindefehler · Pulverreste in Innenkanälen · Rauheit, Stützreste und Treppenstufen · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Zahnräder und Verzahnungsteile
Profil- und Flankenlinienabweichung · Geräusch durch Flankenwelligkeit (Geisterordnung) · Zahndicke außer Toleranz – Flankenspiel, Steckverzahnung klemmt · Schleifbrand (Randzonenschädigung) · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Rohrbiegen und Leitungen
Biegegeometrie außer Toleranz · Querschnittsfehler im Bogen: Ovalität, Falten, Wanddickenabnahme · Fehlerhafte Endenumformung (Bördel, Aufweitung) · Undichtigkeit an Lötstellen und Verschraubungen · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Leiterplattenherstellung
Delamination und Blasen nach dem Löten · Hülsenrisse und Innenlagenabriss in Durchkontaktierungen · Lötbarkeit der Endoberfläche, Black Pad · Kurzschlüsse und Unterbrechungen im Leiterbild · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Elektromotoren und Wickelgüter
Windungsschluss in der Wicklung · Isolationsfehler gegen Masse (Hochspannungsprüfung n. i. O.) · Fehlerhafte Kontaktierung der Wicklungsenden · Unvollständige Tränkung oder Imprägnierung · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Textil und Interieur
Nahtfehler: Fehlstiche, Stichlänge, Nahtbild · Airbag-Aufreißnaht außerhalb der Vorgabe · Falten, Wellen und schlechte Passform · Farb- und Glanzabweichung zwischen Teilen · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Verpackungen und Ladungsträger
Karton knickt im Stapel ein (Stauchfestigkeit zu gering) · Maßabweichung: Karton, Einlage oder Gefach passt nicht · Zuschnitte laufen nicht auf der Maschine des Kunden · Barcode oder Etikett nicht lesbar oder falsch · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Hydraulik- und Pneumatikkomponenten
Leckage an der Kolbenstange · Interne Leckage: Last sinkt ab · Ventilschieber klemmt oder schaltet verzögert · Rohrverschraubung undicht oder Rohr herausgedrückt · …
7 Fehler mit Ursachen und Maßnahmen →Ihre Branche fehlt? Die Ursachen jeder Branche können Sie auch im Ishikawa-Werkzeug laden und dort ergänzen.
Die nächste Reklamation kommt bestimmt.
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